おはようございます。宮崎孝子です。
もう朝の5時前なのにまだ外は真っ暗です。
空を雲が覆っているのか？と
天気予報を確認すると、
なんと、
この1週間ずっと雨マークでした。
これから晴れると信じて疑ってなかったので
ちょっとフライングですわ。
それでも動けるだけ動くぞー！
暑中お見舞い申し上げます。
というメールが昨日届きました。
その方は、80過ぎのお母様と一緒に
いつも毎月ご来店されていた方で、
お母様の年齢は年齢なだけに
早くしないと何があってもおかしくないので
ずっと気になっている方でした。
お母様は、
股関節の手術を以前していましたが、
反対の足に負担がかかる様になり、
痛いので歩くのがゆっくりと
してきていたんです。
そして、80過ぎても歩きたい！
という事でついに手術をし、
歩ける様になった！！！と思いきや、
長らくベットで寝ていた為
食欲が落ちて体調も崩しやすくなり、
中々来れなくなりました。
そんな方の娘さんを通して、
「 足は悪いままですが、
母も元気にしております。
梅雨が明けて暑くなってきていますが
お身体ご自愛下さいね。」
というメールはとてもあったかくて、
その方とお母様の顔が目に浮かびました。
「 暑中お見舞い申し上げます。」
暑さに拍車をかける様に
ミーンミーンというセミの泣き声が聞こえる中
こういう時期に受け取ると、
ハッと我に帰ると同時に
ニコッとしてしまう
最高の言葉だと感じました。
髪の毛は女の命
この下の内容も昨日届いたメールです。
その方のお姉さんから、
「 気持ちがいいよ〜！」
と炭酸シャンプーをプレゼントしてもらい、
使ってみたら本当に気持ちがよかったのですが
使ってて頭皮と髪に大丈夫ですか？
という内容のものでした。
そのシャンプーは有名なもので
炭酸入りの血行が良くなるタイプです。
「 使ってると手触りもいいけど、
最近、髪の毛と頭皮が気になるので
これを使ってても大丈夫ですか？」
美容師からすると
市販のノンシリコンシャンプー！！
という安い粗悪なものとは別物なのに
こうやってちゃんと頭皮ケアもしたい。
という方からすると、
質問できるところがあると違うんだろうな。
って思いました。
髪の毛は女の命
とまで言われるくらいですので
髪の毛だけではなく、
頭皮も土台となる大事な場所です。
シャンプーにも色んなタイプがあるので、
購入する側からすると
「 もうどれを買っていいのか
全然分からない！！」
という悩みを持っている方も
とても多いはずです。
もっと美容師がお客さんに寄り添い、
アドバイザーとして提案できるように
偏った思考にならないよう
気を付けないといけないな。
って思いました。
このブログを通して、
シャンプーの選び方。
トリートメントの使い方などなど、
宮崎さん分かってるよ〜。
と言いつつ、聞くと違うかもしれないので、
おさらいも兼ねて載せたいと思います。
またこうやって交流出来る様になる事に
ワクワクする〜。
楽しみにしてて下さいね！
お客さんの本心
何が伝えたいのかというと
お客さんは忙しくしている美容師さんには
言いたい事がなかなか言えない。
という事です。
今、
こうやって長い間サロンに立っていないと
もはや私は普通の美容師ではなく
色んな質問ができるいい立場にいます。
カスタマイズセンターの
オペレーターみたいな感じですね。
「 ベントコンベアーに乗せられたみたいに
切って、お金を払って終わり。」
と、今行ってる美容院の事を
また違う方が教えて下さり、
文面を読んで、
今までこういう風に感じていた方も
多かったんだろうな。。と反省をしました。
これからは、ワンツーマンで
お客さんに入ります。
汗もいっぱいかくことでしょう。( 笑 )
今まで聞くことの出来なかった沢山の声は
これからの自分の糧になると思います。
新しい環境で、新たな課題を前にして
もっといい関係になる為には
どうしたらいいのか。
試行錯誤しながら、
築き上げたいと思います。
まとめ
最近、
「 宮崎さん、ブログ読んでますよ。」
と、面識のない方に言われることも
増えてきました。
自分の担当してた方に向けて書いていましたが
県外の美容師さんからダイレクトに
メールが入ることもあります。
つむじの所のパーマのかけ方の
質問もありました( 笑 )
こうやって色んな方々と繋がる事ができて、
悩みも聞くことができて、
滅茶苦茶いい期間をいただいています。
もう少ししたらサロンワークに入りますが
この経験を生かして、
何かに活かしていきたいと思います。
この長くかかったこの時間を
決して無駄にはしないぞ〜！
それでは、また明日。
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ありがとうございます(*'▽'*)
