おはようございます。
宮崎孝子です。
先日、いや、半年前からずっと
どうしたら元に戻るか
ネットで調べたりしても分からず、
だいたい夜にそれをするから
「 もう無理〜〜！」
とやっては日が過ぎていた問題は、
◉文字化けしてまったく読めないAppleメール
◉このアドレスはゴミ箱に残るけど
こっちのアドレスだと全部消えるのか
◉ある知らない方の荷物状況が毎回くるが
アドレスが同じだから怖い
この3つの問題があって、
ほっとけない内容です。
なので昨日の夕方
Appleサポートに直接電話をしたら
全てを解決してくれたので
北村さんありがとうと言いたい回です。( 笑 )
携帯で電話するので
見れなくなるから音声はスピーカー。
遠隔操作で画面に⤵︎を表示しながら
まず文字化けするメールを
違うメールアドレスに変更で解決。
ゴミ箱問題もいろんな仮説を立てながら
色々指示してくれて
出てくる赤い⤵︎マークをひたすら押すだけ。
そして最後は同じアドレスを
2人が使ってるのが怖い。
という話だったんだけど、
「 そんな事はないので相手が間違えて
運送会社に偶然に登録して
実際は本人に届いてないですよ。」
偶然に同じアドレスを2人が登録してると
私はすっかり思い込んで調べてたけど、
言われてみたら確かに
相手が間違えて偶然に私のアドレスを
登録すれば私に届くわな。( 笑 )
という事で私のスマホから
運送会社のホームページへ入って
そちらへ
「 この方、間違えています。」
というお知らせの場面までと、
「 最後の荷物番号の提示まで伝えると
運送会社が分かりやすいですよ。」
とご親切に教えてくれました。
ざっとかかった時間は1時間半。
きっとお爺ちゃんお婆ちゃん相手に
分かりやすく説明してるでしょうから
忍耐力半端ないなぁ。( 涙 )
私も説明を受けても
「 今、何を言っているのか
さっぱり意味が分かりません。」
という場面が2回はあったので
よく噛み砕いて説明してくれたなぁ。
「 朝9時から夜の9時まで
対応していますので何かあれば
またご連絡下さい。」
と爽やかに言われた後は
こちらが痺れて倒れそうになりました。
「 北村さん本当にすごい！( バンザイ )
もう感謝しかない！( 合唱 )
ありがとうございます！( お辞儀 )」
そう言ってスマホに向かって
バンザイ、合唱、深々とお辞儀をして
会話を終えました。( 笑 )
やってもらったけど
やった感が気持ちよくて
はしゃぐしかないね。( 嬉 )
ありがとう北村さん。
でも、こんな感じで
詐欺師のプロも相手に優しく誘導して
何とかして騙すんだろうな。
そもそもかけるところを
間違えない様にしましょうね。
それではよい１日をお過ごし下さい。
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