連日、コロナウイルスの報道がつづき、
街中はすっかり冷え込んでいるよう。
そもそも、
こんなに検査が必要。
どうなってるんだ！
と言いつつも、
オリンピックの言葉を出さないのは
日本ならではなのではないか。。、
と思ってしまう。
のは、私だけではない筈。。。
さて、残りあと２日となりましたが、
ありがたい事に、
毎日待つのを覚悟して来られるお客様、
20人以上入らせてもらい、
スタッフも一生懸命手伝ってくれています。
そんな店内は、
年末よりもカーニバルの様に
とても賑やかです。
そして、昨日、
ちょうど２月７日から
ダイヤモンドプリンセス船に乗る予定だった
ご夫婦がいらしてて、
この本社がアメリカなのですが、
今回のクルーズは中止という、
直前の報告があり、
全額の返金。
その代わり、お詫びも兼ねて
同額の旅行を、
楽しみにしていたのに
行けなくなったお客様全員に
無料プレゼントしてくれるらしい。
何と、とてもお得なプレゼント。
あ〜乗らなくて良かった。
という気持ちを、
一転して、
きっと乗れる頃には、
消毒、改善、快適に乗れるに違いない！
と、思わせてしまう待遇。
今回のイメージをこれくらいしないと
逆に、次を楽しみにさせる気持ちには
ならないでしょうね。。。
毎回思う、
クレームに対する即決の決断。
うだうだと、
どうしよう。。。
と迷ってる間に
チャンスの転換は無くなりますからね。
日本も、ここまでするべき。
という訳ではなく、
経済低下を免れるために、
一工夫した行動をとらないと
波にのまれてしまいます。
がんばれ日本！！
スタッフー！ 私！
あと２日。
都合を合わせて来てくれる
お客さんと共に
ここでの仕事を楽しんできます。
では、また。
おわり🌟
